Question 1

Jak szybko uruchamiamy Virtual Data Room Secudo?

Accepted Answer

Uruchamiamy Virtual Data Room Secudo w ciągu kilku minut od podpisania umowy (wystarczy skan).

Question 2

Czy oferowane jest wsparcie techniczne podczas pracy z VDR Secudo?

Accepted Answer

Nad sprawną realizacją każdego projektu czuwa dedykowany Opiekun Klienta, z którym można kontaktować się na każdym etapie projektu mailowo i telefonicznie. W zależności od wybranej wersji systemu możliwe jest wsparcie 24/7.

Question 3

Czy oferujemy testową wersję VDR SECUDO?

Accepted Answer

Tak, przed podjęciem decyzji oferujemy bezpłatną, testową wersję systemu VDR SECUDO na 7 dni, z możliwością przedłużenia w razie potrzeby.

Question 4

Czy można nadać użytkownikom uprawnienie tylko do odczytu dokumentacji?

Accepted Answer

Tak. Virtual Data Room SECUDO posiada zaawansowane, 8-stopniowe uprawnienia do plików: wgraj plik, pobierz oryginał, pobierz PDF, drukuj plik, pobierz zaszyfrowany PDF, wyświetl plik, SPY VIEW (widok ograniczony), brak dostępu do plików.

Question 5

Czy można wgrać całą strukturę dokumentów do VDR Secudo?

Accepted Answer

Tak, VDR Secudo umożliwia wgranie pełnej struktury dokumentów za pomocą funkcji Drag&Drop.

Question 6

Czy VDR Secudo automatycznie nadaje indeksy dokumentom?

Accepted Answer

System automatycznie nadaje indeksy dla dokumentów, natomiast Klient na każdym etapie realizacji projektu może tę funkcję wyłączyć.

Question 7

Jakie formaty dokumentów można wgrywać do systemu VDR Secudo?

Accepted Answer

Virtual Data Room Secudo gwarantuje obsługę szerokiej gamy ponad 40 różnych formatów plików np.: PDF, XLS, XLSX, XLTX, XLSM, CSV, ODS, DOC, DOCX, RTF, TXT, ODT, PPT, PPTX, GIF, JPEG, PNG, VSD, DWG, XPS, XPS.

Question 8

Czy VDR SECUDO jest dostępny globalnie przez całą dobę?

Accepted Answer

Tak, VDR SECUDO jest dostępny globalnie przez całą dobę z dostępnością (SLA) wynoszącą 99.95%.

Question 9

W ilu językach dostępny jest system VDR Secudo?

Accepted Answer

System aktualnie posiada 5 wersji językowych: polską , angielską, czeską, francuską i niemiecką.

Question 10

Czy można nadać użytkownikowi czasowy dostęp do VDR Secudo?

Accepted Answer

Tak, można ograniczyć dostęp użytkownika do VDR Secudo do konkretnej daty oraz dezaktywować i ponownie aktywować użytkownika na każdym etapie projektu.

Question 11

Czy w wersji START VDR Secudo można wgrać więcej niż 1 GB dokumentów?

Accepted Answer

W żadnym planie cenowym nie ma limitu wgrywania ilości danych. Dla każdego planu cenowego mamy atrakcyjną ofertę na każdy dodatkowo wgrany 1 GB danych.

Question 12

Czy dokumenty w systemie VDR Secudo posiadają znak wodny?

Accepted Answer

Każdy dokument wgrany do systemu otrzymuje automatyczny i dynamiczny znak wodny. Składa się on z: imienia i nazwiska użytkownika, jego maila, adresu IP, nazwy projektu, daty i godziny, tekstu specjalnego, który może wpisać administrator projektu np.: Don't copy. Administrator może zmieniać kolor, czcionkę, wielkość czcionki, przezroczystość oraz treść znaku wodnego.

Question 13

Czy VDR Secudo posiada możliwość włączenia dwuskładnikowego uwierzytelniania?

Accepted Answer

W każdym data room'ie można włączyć dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA). Oznacza to, że logowanie odbywać się będzie nie tylko za pomocą loginu i hasła, ale także za pomocą jednorazowego kodu wysyłanego SMS-em.

Question 14

Czy, aby korzystać z systemu VDR Secudo konieczne jest pobieranie dodatkowych wtyczek?"

Accepted Answer

Nie trzeba pobierać żadnych dodatkowych wtyczek, aby móc korzystać z systemu VDR Secudo.

Question 15

Czy można otrzymywać powiadomienia o nowych dokumentach z systemu VDR Secudo?

Accepted Answer

Każdemu użytkownikowi systemu można włączyć powiadomienia e-mail o nowych dokumentach w systemie oraz o nowych pytaniach w sekcji Q&A.

EN

Virtual Data Room - FAQ

LONDON

WARSCHAU

ZURICH